Informativa sulla privacy

1. Quali dati raccogliamo

Attraverso moduli di contatto, cookie e strumenti di analisi, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

• Nome e cognome

• Indirizzo e-mail

• Numero di telefono

• Città e paese di residenza

• Indirizzo IP e dati tecnici del vostro dispositivo

2. Finalità del trattamento dei dati

Raccogliamo e trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di informazioni e comunicare con gli utenti

• Invio di informazioni sui nostri programmi e servizi

• Analisi del traffico del sito web (tramite Google Analytics)

• Pubblicità e remarketing attraverso le piattaforme Meta (Facebook, Instagram)

• Gestione di liste di contatti e newsletter (tramite Brevo)

• Gestione delle interazioni con i clienti tramite CRM (Bitrix24)

3. Utilizzo dei cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente, monitorare le prestazioni del sito web e fornire annunci personalizzati. Questo include:

• Biscotti essenziali per la funzionalità del sito web

• Cookie analitici (ad esempio, Google Analytics)

• Cookie di marketing (ad esempio, Pixel di Facebook)

Visitando il nostro sito web, vi verrà chiesto di accettare, rifiutare o personalizzare le vostre preferenze sui cookie.

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i vostri dati in base a:

• Il tuo consenso (ad esempio, quando si compila un modulo di contatto)

• Il nostro interesse legittimo nel migliorare i servizi e promuovere i nostri programmi

5. I vostri diritti

In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), avete il diritto di:

• Accesso ai dati personali

• Richiesta di correzione, cancellazione o limitazione del trattamento

• Ritirare il consenso in qualsiasi momento

• Presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati

È possibile esercitare tali diritti contattandoci all'indirizzo: info@aupairexchange.org

6. Condivisione dei dati con terzi

Potremmo condividere i vostri dati con i seguenti fornitori di servizi terzi:

• Meta Platforms Ireland Ltd. - per il monitoraggio delle prestazioni degli annunci e delle conversioni

• Google Ireland Ltd. - per l'analisi del sito web

• Sendinblue SAS (Brevo) - per l'invio di newsletter

• Bitrix24 - per il CRM e la gestione dei contatti

Tutte le condivisioni di dati avvengono nel rispetto di accordi rigorosi che garantiscono la sicurezza e l'uso legittimo dei vostri dati personali.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative ragionevoli per salvaguardare i vostri dati personali da accessi non autorizzati, usi impropri o divulgazioni. Utilizziamo i cookie per migliorare la vostra esperienza e analizzare il traffico. Per informazioni dettagliate, consultare il nostro sito Informativa sui cookie

8. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la data dell'ultima revisione.

Ultimo aggiornamento: Marzo 2025

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Indirizzo: Kralja Milana 4, Belgrado, Serbia
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